Відгуки про компанію ZOOM - МАРКЕТ ЦИФРОВОЇ ТЕХНІКИ

Сергей К.22.07.2025
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця23.07.2025
  Дякуємо за чудову оцінку!
Николай Б.22.07.2025
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал студийные мониторы, пришло совсем не то. Подозрения закрались на этапе высылки, когда вес посылки 21 кг, а вес самого товара 4.3 кг . Получается упаковка 16 кг весит. Оператор отвечал на сообщения, пока посылка шла, уверял что норм. Когда пришло нечто - замолчал и не отсвечивал. Теперь жду возврата денег, после момента возврата товара продавцу - до 11 рабочих дней.
- Коментар продавця23.07.2025
  Дякую, що повідомили. Це дійсно неприємно. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.
Михайло Ч.22.07.2025
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця23.07.2025
  Дякуємо за Ваш відгук. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.
Олександр Т.22.07.2025
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця23.07.2025
  Приємно бути кращими для Вас!
Катерина Д.22.07.2025
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця23.07.2025
  Дякую, що оцінили оперативність нашої роботи. Буду рада новим зверненням від Вас!
Михайлина М.22.07.2025
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця23.07.2025
  Вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Сергій А.21.07.2025
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця23.07.2025
  Вітаю з вдалою покупкою!Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Андрій П.21.07.2025
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця21.07.2025
  Андрій, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
Ігор З.21.07.2025
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не надають гарантію на товар.
Заявлена гарантія 12 місяців, але продавець відмовляється належним чином оформити гарантійний талон.
Тобто, фактично, на товар - ніякої гарантії.
Моє замовлення скасовано продавцем після телефонної розмови та відмови продавця надати гарантійний талон.
- Коментар продавця21.07.2025
  Игорь, дякую Вам, що повідомили про цю ситуацію. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Зателефоную до Вас для вирішення завтра до 18ї.
Євгеній Ш.21.07.2025
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця21.07.2025
  Євгеній, вдячна за довіру та приємні слова!